Par Katherine Khodorowsky
Éditions Dunod, 2015
200 p., 27,6 €, Librairie Antoine

Comment faire passer un message aux jeunes aujourd’hui ? Quels sont leurs codes et leurs valeurs ? Comment leur faire apprécier une marque, leur vendre un produit ? Quelle est l’influence d’Internet sur leurs comportements ? Les médias, les entreprises et les institutions publiques doivent faire évoluer leurs stratégies de marketing traditionnel et social pour créer une relation durable avec les jeunes. Confiance, écoute, liberté, autonomie : voilà les mots-clés de la communication et du marketing à destination des jeunes. Les plus grandes marques et les plus dynamiques l’ont compris. Cet ouvrage analyse les codes, les langages et les valeurs des générations Y et Z.