Le Liban a été classé 64e sur les 151 pays étudiés selon l’indice de 2018 sur le commerce électronique d’entreprise à consommateur (B2C) de la Confédération des Nations unies sur le commerce et le développement (Cnuced), et 6e parmi les 19 pays arabes étudiés, derrière Bahreïn, le Qatar et les Émirats arabes unis qui occupent la première place.

L’indice mesure le degré de préparation des pays au commerce en ligne et se compose de quatre sous-indices : l’utilisation d’internet, le nombre de serveurs sécurisés par million d’habitants, le taux de pénétration bancaire et la fiabilité de la livraison postale à domicile. En 2017, le Liban était classé 56e sur 143 pays, et 3e dans la région.

Selon la Cnuced, 83 % des Libanais utilisent internet, contre une moyenne mondiale de 54 %, tandis que le taux de pénétration bancaire est de 45 %, comparé à une moyenne mondiale de 60,3 %. De plus, la Cnuced a révélé qu’il existait 47 serveurs sécurisés par million d’habitants au Liban, contre une moyenne de 55,7 serveurs dans le monde. Enfin, le Liban a enregistré un score de 70 points au niveau de la fiabilité de la livraison postale à domicile, contre une moyenne de 49 points au niveau mondial.