Par Jacques Lemonnier
Éditions Vuibert, 2010
186 p., 24,2 €, Librairie Antoine
Les managers de tous
niveaux, sollicités et
incités à définir des
objectifs, en particulier
lors de l’entretien
annuel d’évaluation des
salariés qu’ils encadrent,
ne savent pas
toujours comment formuler,
évaluer et négocier ces objectifs. Dès
qu’ils sortent de l’évidence quantitative (chiffre
d’affaires, nombre de visites à réaliser…),
créativité, méthode et temps sont nécessaires
pour définir des objectifs de performance.
Ce livre présente une méthodologie éprouvée,
accompagnée d’exemples, pour guider les
managers dans la définition d’objectifs, qui
devront satisfaire tant la vision du manager que
les attentes des salariés, afin de mieux les
mobiliser, les motiver et les dynamiser.