Qui n’a pas rêvé de se faire chouchouter par des hôtesses de l’air au sourire impeccable et à la sollicitude dévouée ? De quelques instants de raffinement, de prévenance, voire de sérénité tandis qu’engoncé dans son mini-fauteuil de la salle d’attente, entre un voisin trop bruyant et un fumeur invétéré, l’on doit supporter les toujours trop longues heures d’attente ? Rassurez-vous, ce rêve devrait pouvoir se réaliser et sans surcoût. Du moins pour ceux qui sont des adeptes de la première classe chez Air France. Le nouveau programme de fidélité “La Première” d’Air France propose en effet une série de services VIP sur les vols long-courriers effectués sur les Boeing 777 et les Airbus A380 de la compagnie aérienne. À Beyrouth, cette nouvelle prestation a été inaugurée en septembre. Avec un accompagnement personnalisé dès l’arrivée du passager à l’aéroport jusqu’à son installation à bord. D’abord, la compagnie française a mis en place une ligne téléphonique dédiée qui permet à ses clients “Première” de se tenir informés des horaires de vol et, si besoin, d’obtenir toutes les informations nécessaires pour se rendre au nouveau salon VIP du terminal de l’aviation d’affaires. Nul besoin de se préoccuper de ses bagages (ou de leur poids), un porteur s’en charge. Nul besoin non plus de faire la queue pour s’enregistrer au terminal ; encore moins de s’embêter avec les formalités policières, un autre agent d’Air France s’en charge à votre place. Et si cela ne suffisait pas, une collation signée par les cuisiniers de l’hôtel Bristol vous attend. L'accès wi-fi est gratuit, un PC équipé d’Internet, et un large choix de journaux et de magazines en plusieurs langues sont bien sûr à disposition. Le must étant encore d’être conduit directement du salon jusqu’au pied de l’avion dans une voiture particulière…
Renseignement : www.airfrance.com.lb