Si vous avez un problème avec votre assureur, vous pouvez désormais vous plaindre directement auprès de la commission de contrôle des assurances, en appelant le numéro suivant : 01-999069.
La commission, qui relève du ministère de l’Economie, a annoncé lundi qu’elle est disposée à recevoir toutes les plaintes relatives au secteur de l’assurance, que ce soit au niveau des contrats, des publicités, ou des relations clients.
La commission pourra ainsi jouer un rôle de médiateur en cas de litige et mieux contrôler les pratiques des compagnies d'assurance, a souligné son président Walid Genadry.
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