Par Michaël Aguilar
Éditions Dunod, 2011
235 p., 31 €, Librairie Antoine


Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils en situation de vente ? L’auteur de cet ouvrage s’appuie sur l’expérience et la pratique mises en œuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour être les meilleurs.
Il livre une démarche efficace qui aborde toutes les étapes de l’acte de vente : comment décrocher un rendez-vous, comment construire un argumentaire, comment présenter un produit et donner envie de l’acheter, comment réfuter les objections, défendre ses prix, négocier et conclure avec succès… Il donne des “ficelles” inédites à tous les vendeurs, débutants ou expérimentés, pour devenir des vendeurs d’élite.