Par Antoine Denoix
Éditions Dunod, 2013
208 p., 24,2 €, Librairie Antoine

Chaque jour, de nombreux internautes parcourent votre site. Qu’y font-ils ? D’où viennent-ils ? Pourquoi si peu d’entre eux utilisent votre moteur de recherche interne ? Votre page d’accueil doit-elle laisser autant de place aux offres commerciales ? La webanalyse permet de comprendre et d’analyser les parcours des internautes. Cet ouvrage présente, explique et structure, via des cas pratiques et des méthodologies, les buts de la webanalyse : construire des indicateurs de performance et des tableaux de bord, choisir un outil de webanalyse adapté et former les équipes à la compréhension et l’usage des données.