Par Paul Millier
Éditions Pearson, 2013
300 p., 28,6 €, Librairie Antoine

Pas besoin d’être un génie créatif ni d’avoir de la chance pour innover : on peut aussi faire preuve de méthode et de systématisme. Si le management de l’innovation reste souvent confiné au seul département recherche et développement de l’entreprise, nombreux sont les domaines où l’on peut également créer de la valeur : processus, services, relation clients… Ce manuel guide le lecteur à travers une méthode et un processus continus pour créer de la valeur à moindre coût. De l’émergence des idées à la mise en œuvre des meilleures d’entre elles, en passant par des étapes de créativité orientée, de tri, de classement et de choix, les techniques utilisées sont simples et pertinentes.