Par Nicolas Caron
Éditions Gereso, 2016
344 p., 29,7 €, Librairie Antoine

Le travail du manager commercial ne consiste pas seulement à fixer et suivre des objectifs, féliciter ou sanctionner… Le manager moderne se doit d’être un leader exigeant, bienveillant mais aussi inspirant. Faire grandir, repousser les limites, sortir de la zone de confort : les conseils du manager seront écoutés et sa tactique sera suivie si son équipe est en confiance et ressent la sincérité de ses intentions et de ses actions. À l’aide d’exemples et de témoignages, ce livre montre comment s’inspirer des méthodes des coachs sportifs pour muscler les compétences de son équipe et rendre les commerciaux encore plus efficaces, car l’activité commerciale ressemble à une compétition de haut niveau.