Par Philippe Liger
Éditions Dunod, 2016
180 p., 24,2 €, Librairie Antoine

Laisser plus de liberté aux collaborateurs d’une entreprise signifie un gain de performance. Cet ouvrage donne des clés pour déployer l’empowerment au sein des sociétés et créer ainsi de la valeur. Il répond aux questions essentielles suivantes : qu’est-ce que l’empowerment ? Pourquoi devient-il indispensable à la réussite des entreprises ? Comment procéder à sa mise en place ? Comment donner aux salariés le pouvoir d’initiative et d’action, qui permettra une prestation d’excellence auprès des clients ? Pourquoi la confiance et le droit à l’erreur sont-ils indispensables à la mise en œuvre de l’empowerment ? En quoi, enfin, celui-ci est-il un levier de l’intelligence collective ?