Par Margaret Heffernan
Éditions Marabout, 2016
114 p., 10,9 €, Librairie Antoine

Quels sont les secrets des entreprises qui savent rebondir ? Est-ce leurs business plans pluriannuels savants, ou leurs choix stratégiques audacieux ? Ou bien, est-ce plutôt les tout petits changements d’organisation, si peu spectaculaires au premier regard, qui donnent à leurs équipes un dynamisme hors pair ? Ce livre n’est pas une simple recette du succès. Il ne présente pas “cinq habitudes” ou “six qualités” ou “sept clés” qui garantissent un accomplissement instantané. Faire vivre une entreprise est trop complexe, et pour cela un simple mode d’emploi ne suffit pas. Par contre, l’auteur préconise de s’attacher à ce qu’aucune machine ne peut fabriquer : l’ingéniosité et les rapports humains.