Par Jean-Charles Savornin
Éditions EMS, 2016
172 p., 21,45 €, Librairie Antoine

Cet ouvrage, rédigé par un praticien de la gestion de projet, présente de façon pragmatique les outils et méthodes que tout chef de projet doit mettre en place pour piloter ses contrats et ses clients efficacement. Les chefs de projet, consultants, enseignants, étudiants et professionnels trouveront les conseils et les techniques pour maîtriser le contrat, piloter le résultat, en délai et en qualité, gérer la relation avec le client, anticiper, répondre et préparer l’avenir. S’appuyant sur des citations des professionnels de la gestion de projet et du contract management, il rassemble les bonnes pratiques, les trucs et astuces pour développer et maintenir un haut niveau de performance des contrats.